LApp BeAssur Marsh vous permet de :
1) Consulter l’historique de l’ensemble de vos Dossiers
2) Déposer un Dossier, si votre contrat entreprise le permet
3) Déposer vos Réclamations et les suivre en temps réel
4) Recevez des notifications quand vos dossiers ou requêtes sont mis à jours.
Volet Dossiers :
LAdhérent peut accéder à la liste de tous ses Dossiers, et, pour chacun d’eux, lAdhérent peut consulter les Prestations qui y sont associées (Bilan, Prothèses dentaires, ...etc).
Enfin, pour chaque Prestation, lAdhérent peut consulter les dates de dépôt, de survenance et le cas échéant de remboursement ; le statut (réglé, en cours, ...etc) ; les frais engagés et le montant remboursé.
Si votre contrat entreprise le permet, vous pouvez déposer la copie de votre dossier directement depuis votre application mobile en photographiant chaque page votre dossier
Volet Réclamations :
LAdhérent peut accéder à la liste de toutes ses Réclamations et consulter :
- Leur statut (en cours, en attente client, fermée)
- Leur objet et consistance
- Le cas échéant, leur motif de fermeture